ELEMENTI DI COMUNICAZIONE E RELAZIONI PUBBLICHE
A cura di: Gian Luigi Pezza  
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Lezione 11

Gli strumenti della comunicazione

Le circolari

Sono lettere realizzate in gran serie, con un programma di videoscrittura, su carta intestata dell'impresa emittente, e imitanti quasi fedelmente la lettera personale dattiloscritta. Più correttamente dovrebbero chiamarsi lettere‑formula. Le tecniche di R. P. suggeriscono di scrivere queste lettere "personalizzandole" facendo ciò in maniera che il destinatario, pur rendendosi conto di trovarsi di fronte ad una lettera riprodotta in numerosi esemplari, trovi alcuni elementi che possono riferirsi solo a lui e a nessun altro. Normalmente si usa omettere, nel testo comune, la prima riga che verrà compilata a mano da colui che firma. Ad es. Caro ing. Rossi, Gentile signor Bianchi ecc. Le lettere‑formula dovranno ovviamente essere firmate a mano.


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Theorèin - Febbraio 2005